プライバシーポリシー

1. 取得する情報

HAKOBUNEは、サービスの提供に必要な範囲で次の情報を取得します。

アカウントの情報

メールアドレス、表示名、プロフィール、パスワード（ハッシュ化したもの）。二要素認証を設定した場合はその設定情報。

利用の記録

出品・購入・入札・寄付の記録、やりとり、予約、アップロードされた画像、操作の監査ログ。

アカウントなしでも取得するもの

参加のご相談フォームでは、団体名・ご担当者のお名前・役職・メールアドレス・公式サイト・ご相談内容を保存します。アカウントは必要ありません。返信と、団体としての参加のご相談のためだけに使います。

技術的な情報

ログイン用・再設定用のトークンには、要求元のIPアドレスをハッシュ化して添えています。元のIPアドレスは保存しません。フォームの連続送信を防ぐための一時的な数え上げにも使います。

共有リンクから来たとき

共有リンク（?via=…）でお越しいただいた場合、どの共有から来たかを示す印を、そのブラウザだけに保存します。紹介した方の氏名やメールアドレスは保存も表示もしません。印は不透明な文字列で、そこから個人をたどることはできません。何が共有から生まれたかを数えるためだけに使います。

2. 利用する目的

• サービスの提供（アカウントの管理、出品・購入・寄付・予約の処理）
• ご本人確認と、不正な利用の防止
• お問い合わせ・ご相談への返信
• 取引と社会還元の記録の作成と保持（会計・監査のため）
• サービスの改善（個人を特定しない形での集計）

3. 安全のための扱い

• パスワードはハッシュ化して保存し、元の値は保持しません。再設定用のトークンもハッシュのみを保存します。
• ログは、パスワード・トークン・メールアドレス等を自動的に伏せる仕組みを通しています。
• 運営者がご本人の情報に触れる操作は、監査ログに残ります。

4. 第三者への提供と、業務の委託

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供することはありません。ただし、サービスの運営のために次の事業者へ業務を委託しており、必要な範囲で情報を預けています。

ホスティング・配信

Vercel Inc.（アメリカ合衆国）

データベース

Neon Inc.（アメリカ合衆国）

画像・ファイルの保管

Cloudflare, Inc.（アメリカ合衆国）

メールの送受信

Zoho Corporation

決済

Whop（カード等の決済）、JPYC（ブロックチェーン上の決済）

AIによる下書きの生成・翻訳

Anthropic PBC（アメリカ合衆国）。下書きの生成に必要な範囲の文章を送信します。お店とのやりとりの文と、「訳す」を押した「いま」・コメントの文を訳すときは、その文だけを送り、名前や連絡先は送りません。

5. 国外への移転について

HAKOBUNEの運営者はカンボジア王国に所在し、上記の委託先の多くはアメリカ合衆国その他の国に所在します。そのため、ご提供いただいた情報は日本国外で保管・処理されます。

6. Cookieと、ブラウザに保存する情報

HAKOBUNEは、ログイン状態を保つためのCookieなど、サービスの提供に必要なものを使用しています。詳しくは「Cookie・外部送信に関する表示」をご覧ください。

7. 広告について

HAKOBUNEは、将来、Google AdSenseを含む第三者配信の広告サービスを利用する場合があります。現時点で、公開しているページに広告配信のプログラムは設置していません。

広告サービスを利用する場合、次のことが起こり得ます。

• Googleを含む第三者配信事業者が、Cookieを使用して、ユーザーが過去にこのサイトや他のサイトへアクセスした情報に基づいて広告を配信することがあります。
• 広告の配信・表示の測定・不正の防止のために、Cookie、ウェブビーコン等の技術や、IPアドレスその他の技術的な情報が利用されることがあります。
• 広告は、閲覧履歴等に基づくもの（パーソナライズ広告）と、それに基づかないもの（非パーソナライズ広告）があります。

8. 広告の設定を、ご自身で変えるには

パーソナライズ広告は、ご自身で無効にできます。また、お使いのブラウザの設定から、Cookieの受け入れを拒否したり、保存されたCookieを削除したりできます。ただしその場合、ログイン状態の保持など一部の機能が使えなくなります。

• Googleの広告設定（パーソナライズ広告のオン・オフ）
• Googleがパートナーのサイトやアプリの情報をどのように使用するか

9. 保持する期間

金銭に関わる記録（注文・寄付・入札・社会還元の記録）は、会計と監査のために削除できない設計にしています。どこへいくら渡ったかを後から説明できなくなることを避けるためです。それ以外の情報は、目的を達成するために必要な期間を過ぎたときに削除または匿名化します。

10. 退会（アカウントの削除）

アカウントの削除をご希望の場合、HAKOBUNEは削除ではなく匿名化を行います。お名前・メールアドレス・自己紹介・アバターは取り除かれ、取引や寄付の記録は、どなたのものか分からない形で残ります。前項の理由によるものです。

進行中のご注文・ご返金・ご予約があるあいだは、匿名化できません。連絡が取れなくなると、いちばん困るのがご本人だからです。

11. 開示・訂正・利用停止のご請求

ご自身の情報の開示、訂正、利用の停止、削除をご希望の場合は、末尾のお問い合わせ先までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、法令に従って対応します。

12. この文書の変更

内容を変更した場合は、このページの最終更新日を改めます。重要な変更を行うときは、サービス上でお知らせします。